Разблокировка
Причину блокировки и баллы по каждому серверу видно в разделе «Мои нарушения». Ниже — что можно сделать дальше.
Жалоба на наказание
Подавайте её, только если полностью уверены в своей невиновности и ошибке со стороны персонала сервера.
Не нужно вести себя агрессивно, сквернословить, оскорблять или угрожать: это не поможет и только усугубит положение. Спокойно опишите ситуацию, и мы во всём разберёмся.
Заявка на разблокировку
Право на бесплатную разблокировку есть у тех, кто:
- нарушил некритичное правило сервера;
- полностью раскаивается в содеянном.
Бесплатно не разблокируют за нарушение этих правил:
- 2.3.1 Многократные сообщения рекламного содержания
- 2.3.2 Размещение ссылок на потенциально вредоносное или нежелательное ПО
- 3.2 Использование систем автоматизации действий
- 3.3 Использование багов или недочётов систем проекта
- 3.4 Распространение информации о недочётах и возможных модификациях систем
- 3.5.1 Умышленное создание излишней нагрузки на сервер
- 3.16 Хранение запрещённых предметов (список можно узнать на форуме/точке появления/у команды)
Как написать заявку
Спокойно опишите ситуацию, в которой получили наказание, признайте вину и пообещайте больше так не делать.
Условия
- Искренность со стороны игрока.
- Заблокированные по правилу 1.2 (некорректный ник) один раз бесплатно меняют ник, после чего аккаунт разблокируется автоматически.
- В некоторых случаях администрация может потребовать возместить ущерб другим игрокам или поставить иные условия.
- Главная администрация вправе отказать в разблокировке без объяснения причин.