Обновление СП на сайте

Изменения:

• Теперь можно прикреплять файлы
• Старые и новые обращения отображаются отдельно, по умолчанию показываются активные, для просмотра уже закрытых надо кликнуть по специальной ссылке
• Появились памятки с важной информацией, которые помогут избежать ошибок и быстро получить помощь, облегчив работу операторам.
• Название тикета теперь отображается в заголовке
• Можно включать и выключать звуковые оповещения о новых ответах операторов